Minőségirányítási rendszerünk
A thermo-control Körtvélyessy Kft. minőségirányítási rendszere önállóan méri a napi üzletmenet különböző mutatóit. Ezeket a rendszer összefoglalja Minőségi célok és Környezetvédelmi célok együtt.
2010 júliusa óta rendelkezünk ISO 9001:2008 tanúsítvánnyal. 2019-ben sor kerül az ISO 9001:2015 szabványra való áttérésre, az ISO 14001:2015 szerinti tervezett tanúsítással együtt. A jelenlegi tanúsítványt letöltheti.
Az auditokra való felkészülés során a AuditorView Lehetővé tesszük az ügyfelek és az auditorok számára, hogy hozzáférjenek cégünk minőségi adataihoz. Ezek valós időben közvetlenül kapcsolódnak az ERP WaWiReg rendszerünkhöz.
Termékeinkkel szemben rendkívül magas elvárásaink vannak, hiszen ellenkező esetben nem tudnánk évtizedeken át fenntartani ezt a világszerte egyedülálló garanciaidőt.
A jelenleg gyűjtött mutatókat átlátható módon kezeljük, és ezen az oldalon megtekinthetők.
Minőségirányítási politikánk
A vállalat minőségpolitikája arra irányul, hogy a termékek és szolgáltatások a lehető legmagasabb szintű megfelelőséget érjék el, ezáltal biztosítva az ügyfelek és az érintett partnerek elégedettségét. Ezt a célt a folyamatok és működési eljárások folyamatos fejlesztésével, a meglévő termékminőség fenntartásával, valamint az ügyfelekkel való szoros kapcsolattartással érjük el.
Minőségi célok
Az összes mutató két minőségi célban egyesül:
95%
Szállítási pontosság (OTD – On-Time-Delivery)
0
Minőségi események (QI – Quality Incidents)
Környezetvédelmi célok
A mutatókat évente felülvizsgálják alkalmazhatóságuk szempontjából. A jelenlegi előírások a következők:
-5%
Papírhulladék (kg/1 000 euró árbevétel)
-5%
Csomagolási hulladék (kg/1 000 EUR forgalom)
-5%
Energiafogyasztás (kWh/1 000 euró árbevétel)
Aktuális adatok
A legfrissebb minőségirányítási adatok valós időben kerülnek generálásra a WaWiReg nevű ERP-rendszerünkből. Részletes betekintés érdekében ügyfeleink és az auditorok rendelkezésére áll a AuditorView rendelkezésre áll.
Beágyazott minőségirányítási rendszer
A minőségirányítási rendszer közvetlenül be van ágyazva a WaWiReg webalapú árukezelő rendszerbe, és kiértékeli a napi üzletmenet során felmerülő eseményeket. Így a minőségirányítási mutatók automatikusan kerülnek rögzítésre.
AuditorView
A AuditorView A thermo-control Körtvélyessy GmbH jelenleg működő minőségirányítási rendszerének valós idejű elemzése. Az auditorok és az ügyfelek hozzáférést kaphatnak ehhez. A jelentés nem tartalmaz megrendeléshez vagy személyekhez kapcsolódó adatokat.
